1. 事業者情報
- 販売事業者（氏名）
- 松本 駿屋号：Pocket Guitar（ぽけっとぎたー）教室
- 運営責任者
- 松本 駿
- 所在地（住所）
消費者からのご請求があった場合、申込み判断に間に合うよう遅滞なく開示します
- 請求方法：メールまたは公式LINEにて「住所・電話番号の開示希望」とご連絡ください
- 提供方法：電子メール等により遅滞なく開示します
- 電話番号
- 消費者からのご請求があった場合、申込み判断に間に合うよう遅滞なく開示します（上記の方法でご請求ください）
- 公式LINE
- 本サイトの申込み導線（LINE追加ボタン）よりご連絡ください
- 受付時間
- 平日 10:00〜18:00（返信は原則48時間以内）
- 連絡手段
- 公式LINE
2. 提供する役務（サービス）
- サービス内容
- オンラインギターレッスン（マンツーマン）
- 提供形態
- オンライン（使用ツール：Google Meet）
- 提供時間
- 1回45分
- 提供回数
- 標準サポートプラン：1回
- ミニサポートプラン：1回
- 徹底サポートプラン：2回
- お試しレッスン：1回
- 必要な環境
- インターネット接続環境
- Google Meetが利用できるPC/スマートフォン
- ギター（エレキ/アコースティック）
- （エレキの場合）アンプ推奨
- イヤホン推奨（会話とギター音を聞き取りやすくするため）
- カメラON推奨（手元を確認し、より適切に指導するため）
3. 販売価格（役務の対価）
- 料金（税込）
- 標準サポートプラン：5,000円
- ミニサポートプラン：4,500円
- 徹底サポートプラン：9,000円
- お試しレッスン：2,000円
- 料金に含まれるもの
- ミニサポートプラン、お試しレッスン：レッスン料
- 標準サポートプラン、徹底サポートプラン：レッスン料、相談対応
- 料金に含まれないもの
- 通信費（インターネット接続費用）
- 機材費
4. 商品代金以外に必要な費用
- 振込手数料
- お客様負担
- 通信費・機材費
- お客様負担
5. お支払い方法
- お支払い方法
銀行振込
※PayPay等の決済方法を導入した場合は、本ページに追記します。
6. お支払い時期
- お支払い時期
- レッスン実施日の前日までにお支払いください。入金確認後に日程確定します。
7. 役務の提供時期
- 提供開始のタイミング
- 入金確認後、48時間以内に日程調整のご連絡をします
- 実施方法
- 日程確定後、Google MeetのURLを事前に送付します
- 当方都合で提供できない場合
- 機材トラブル等のやむを得ない事象が発生した場合、振替日程を調整します（振替が困難な場合は返金します）
8. 申込み方法・成立時期
- 申込み方法
- 公式LINEにてお申込みを受け付けます
- 申込みの成立時期
- 当方が申込みを受領し、入金確認をもって成立します
9. キャンセル・返金・日程変更（振替）
- 補足
- 本サービスは役務提供のため、物品の返品はありません。キャンセル・返金・日程変更は本項の条件に従います。
- キャンセル可否
- 料金受領後（入金確認後）かつ日程確定後のキャンセルはできません（返金不可）。振替対応のみとなります。
- 振替（日時変更）
- 9-2の条件に従います。
- 返金
- 原則として行いません。
- 変更期限
- レッスン当日中までにご連絡ください（開始時刻を過ぎた場合でも当日中のご連絡で受付）
- 変更回数
- 制限なし
- 無断欠席
- 振替不可、1回消化扱い
9-1. キャンセル（お試しレッスン含む）
9-2. 日程変更（振替）
9-3. ルールの優先関係（トラブル防止）
料金受領後（入金確認後）かつ日程確定後は、原則として「振替」で対応します。返金は原則として行いません。
10. 将来の料金形態について
- 現在の提供形態
- 現在は単発のレッスンプランのみ提供しています。月額制・回数券・長期契約等を導入する場合は、条件を本ページに追記します。